近日,由蘇州工業(yè)園區(qū)唯亭街道總工會、唯亭人力資源有限公司承辦的唯亭街道第二屆職業(yè)技能大賽家政服務(wù)與快遞服務(wù)兩項技能專場決賽在新啟用的唯亭人力資源市場惠民服務(wù)空間收官。
此次大賽不僅是一場技能的較量,更是對現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)及新業(yè)態(tài)群體精神風(fēng)貌的一次全面展示,旨在通過“以賽促訓(xùn)”的方式,提升新市民勞動者的專業(yè)技能與服務(wù)水平,為居民提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)體驗。
【資料圖】
專業(yè)比拼,彰顯服務(wù)溫度
家政服務(wù)技能決賽圍繞家政服務(wù)知識測試與實際操作技能兩大核心內(nèi)容展開,全面考驗參賽者的專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)熱情。
參賽的家政服務(wù)人員不僅需具備扎實的家政理論知識,還需在云上唯亭技能實訓(xùn)基地設(shè)置的收納整理、地面清潔、房屋打掃、廚房保潔等多個實操場景中,展現(xiàn)其精湛的技藝與細(xì)致的服務(wù)態(tài)度。經(jīng)過賽事選拔,11名進入決賽的選手展開了激烈角逐。
參賽選手李阿姨表示:“這樣的比賽不僅展示了我們的專業(yè)技能,也讓大家深刻認(rèn)識到家政服務(wù)工作的重要性,增強了我們的職業(yè)幸福感?!?/p>
精準(zhǔn)高效,錘煉行業(yè)能手
作為城市運轉(zhuǎn)的“毛細(xì)血管”,快遞服務(wù)的專業(yè)性與效率直接關(guān)系到居民的生活質(zhì)量。本次賽事重點考核快遞員的專業(yè)知識、分揀打包效率、客戶溝通能力及各類投訴處理技巧,全面檢驗他們在日常工作中的綜合業(yè)務(wù)能力。
比賽現(xiàn)場,每位選手通過個人介紹與風(fēng)采展示,展現(xiàn)了快遞從業(yè)者的艱辛付出、無私奉獻與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
家政服務(wù)與快遞服務(wù)技能賽事的成功舉辦,為唯亭街道第二屆職業(yè)技能大賽再添亮點。本次賽事不僅為從業(yè)人員提供了展示舞臺,更是推動職業(yè)能力提升的有效途徑。
隨著兩項專場賽事收官,唯亭街道第二屆職業(yè)技能大賽將迎來最后一項賽事——大閘蟹技能競賽,相關(guān)籌備工作已進入尾聲,即將精彩啟幕。
編輯 夷亭軒
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